フィットネスクラブの会員管理システムをクラウドに移行したいとのご要望がありました。既存のシステムは運用しているベンダーがサービス終了を宣言しており、拡張性、セキュリティ、メンテナンスなどの懸念が多く、日々進化しているフィットネス業界の要求に耐えられない状態でした。これらを改善すべく、セキュリティと拡張性の高いクラウド環境としてSalesforceとHerokuが選定され、会員管理を移行できるよう開発を進めました。
課題とご要望
古いサーバーのためハードウェア障害もあり、データ管理に不安を抱えていました。また、管理のための顧客データ蓄積に終始し、CRM的な部分で活かしきれていない状態でした。
- データセンターのハードウェア障害のリスクをなくす
- メンテナンスが大変なのでもっとシンプルに
- セキュリティと操作性の面でクラウドにしたい
導入後の効果
クラウド(Salesforce)で顧客データを管理する事で常に最新のセキュリティで管理できるようになり不安を払拭。
SalesforceとHerokuの組み合わせで、拡張性も高く顧客へのアプローチも容易に行える状態になりました。
スコープ
- 基本設計
- 機能設計
- クラウド構築
- システム開発
技術・言語
Java、Apex、Salesforce、Heroku、AWS